Klacht: ongebruikelijke aanmeldpoging

klachtinstagram op 17 augustus 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 17 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan niet op mijn instagram account. Ik krijg een melding; We hebben een ongebruikelijke aanmeldpoging gedetecteerd.
Er wordt een email verstuurd met een code, maar dat email adres bestaat niet meer. Ik heb een ander email adres gekoppeld aan mij instagram account, maar deze gebruiken ze niet om een code te versturen. Ik kan nu geen gebruik maken van mijn instagram en hulp via support krijg ik ook niet.

Gewenste Oplossing:

Zo gauw ik mij weer kan aanmelden en gebruik kan maken van mijn instagram account.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM