Klacht: Ik heb de mail en telefoon nummer niet van mijn acount

Tabondiemek op 29 juli 2022 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juli 2022

Een gebruiker van Instagram heeft problemen met het inloggen op zijn account omdat het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld niet overeenkomt met het huidige e-mailadres dat hij gebruikt. Hierdoor kan hij de vereiste verificatie niet voltooien.

Mijn Klacht:

Ik wel inloggen maar niet verfieeren omdat er een andere mail staat dan dat ik daadwerkelijk gebruik voor het acount

Gewenste Oplossing:

Ik wil terug in mijn account

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tabondiemek
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM