Mijn Klacht:
vroeger kon ik zonder probleem inloggen in mijn account.
Gisteren heb ik nieuwe toestel gehaald en moest ik alles opnieuw aanmelden.
juiste wachtwoord ingevoerd, daarna vragen ze beveiligingscode in te voeren. De zescijferige code wordt naar het e-mailadres verzonden. Echter heb ik dit malen keren gedaan maar krijg geen één email met zescijferige code. Ik kan helaas dan niet verifiëren en komt ook niet meer binnen. Ik kan wel wachtwoord wijzigen daar krijg ik wel mail van, maar vervolgens vragen ze weer de zescijferige code. Jammer genoeg had ik het toen niet gekoppeld aan me telefoonnummer en facebook. Kortom ik het account niet meer binnen en kan ook niks meer doen. Graag hoop ik dat jullie mij kan helpen met wat ik kan doen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer toegang kan krijgen van mijn account OF het account helemaal verwijderd wordt
(10)
