Klacht: Betaling overgemaakt!

Douglapoptjie op 20 juli 2020 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 20 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Heer/mevrouw,

Ik heb 1 maand geleden 2 kaarsen online besteld op insta bij een dame.
De betaling heb ik netjes overgemaakt maar tot de dag van vandaag heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Eerst stuurde zei een bericht dat ze het naar een verkeerde adres heeft verstuurd, maar als verkoper ben jij hiervoor wel verantwoordelijk!!

Ik blijf haar steeds berichten sturen op allebei accounts over mijn bestelling, en de verkoper kan mij niet te woord staan!! Of stuurt mij een melding dat zei op dit moment is gesloten!!
Ik wil mijn geld terug.
Hoe krijg ik die??

https://instagram.com/candlesbyrosita?igshidoxtddzncvekq

https://instagram.com/rositagzls?igshidxlc7kzvp3n9j

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijgt!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Reactie van de melder van de klacht Douglapoptjie

5 jaren geleden - Oke! Dankje Robin Ik lees mee..

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Douglapoptjie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM