Klacht: Account onvindbaar

KMP op 08 augustus 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 8 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Sinds gisteravond werd ik zonder pardon uit de instagram app gegooid. Ik kwam op het inlog scherm terecht. Instagram zegt nu dat mijn account niet bestaat. Hoe is dit mogelijk? Waarom is mijn account zonder enige reden verwijderd of lijkt te zijn verwijderd?

Ik zou het erg op prijs stellen als dit probleem wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal op mijn eigen instagram account kan. Ik ga geen nieuwe aanmaken. Heb net een volle maand instagram.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM