Klacht: Inschrijven lukt niet.

Maureen Meije op 08 januari 2016 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 8 januari 2016

Een gebruiker ervaart problemen bij het inschrijven bij Woonnet Rijnmond, omdat haar e-mailadres als ongeldig wordt gemeld, ondanks dat dit niet het geval is. Pogingen om via Facebook contact op te nemen met het bedrijf blijven zonder reactie, wat leidt tot frustratie en wanhoop over de inschrijving.

Mijn Klacht:

Ik probeer me al een poosje in te schrijven bij woonnet Rijnmond, maar krijg steeds het bericht dat mijn email adres niet geldig is, maar dat is het dus wel degelijk. Het is helaas niet mogelijk om op een andere manier dan via Email met Woonnet Rijnmond in contact te komen. Ik heb het uit pure wanhoop via een prive bericht op hun Facebook geprobeerd, maar krijg geen reactie. Hoe kan ik me nou inschrijven. Ben de wanhoop nabij

Gewenste Oplossing:

Als ik me bij woonnet Rijnmond als woningzoekende kan inschrijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM