Klacht: programma werkt niet op m,n 2 desktops en laptop

john otten op 22 oktober 2023 over InPixio in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf InPixio
Categorie Software
Status Open
Datum 22 oktober 2023

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met het InPixio-programma, dat na aankoop voor vijf pc's slechts op één apparaat functioneerde. Ondanks het aanschaffen van extra licenties, bleef de gebruiker dezelfde foutmelding ontvangen over het maximum aantal apparaten. De gebruiker vraagt om hulp van anderen die soortgelijke ervaringen hebben gehad.

Mijn Klacht:

ik heb het programma gekocht voor 5 pc ( 60 euro ) het werkte alleen op een pc , en daarom nog een licensie gekocht en toen werkte het ineens niet meer op de andere pc , zelfs daarna nog een licensie aangeschaft ! ( voor zgn, levenslang ! ) en kreeg steeds dezelfde melding dat ik het maximum aan apparaten al had !!! , wie heeft ditzelfde ook al eens gehad en kan mij daarmee helpen ?

Gewenste Oplossing:

na zelfs 4 ! maal een licensie te hebben aangekocht , verwacht ik toch dat het programma op 2 pc,s en een laptop werkt !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InPixio

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InPixio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door john otten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM