Klacht: Programma installeert niet

Johnny Verbruggen op 15 maart 2018 over InPixio in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf InPixio
Categorie Software
Status Open
Datum 15 maart 2018

Een gebruiker meldt dat de installatie van het InPixio-programma vastloopt bij 6% en niet verder gaat. De klacht is ingediend na de aankoop van een licentie.

Mijn Klacht:

Wanneer ik het programma wil installeren geraak ik niet verder dan 6%
en stopt het.
Mijn licentie aankoop is: BMJAFC-01X4RK-H9JMM5-FS25UH-JSRF7M-JDMNP4

Gewenste Oplossing:

Dat het geïnstalleerd geraakt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM