Mijn Klacht:
Na instaleren alleen engelse tekst in gebruikshandleiding zeer ongemakkelijk
krijg ook geen contact met hulp voor ondersteuning
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik de gebruikershandleiding in het nederlands zien
Een gebruiker van InPixio heeft problemen ervaren met de software, omdat de gebruiksaanwijzing uitsluitend in het Engels beschikbaar is, wat als ongemakkelijk wordt ervaren. Daarnaast lukt het de gebruiker niet om contact op te nemen met de klantenservice voor ondersteuning.
Na instaleren alleen engelse tekst in gebruikshandleiding zeer ongemakkelijk
krijg ook geen contact met hulp voor ondersteuning
Graag zou ik de gebruikershandleiding in het nederlands zien
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM