Een gebruiker van inPixio Photo Clip 9 Professional uit zijn onvrede over het ontbreken van een duidelijke gebruiksaanwijzing voor het product. Hoewel de marketingmaterialen in het Nederlands zijn, ervaart de gebruiker problemen tijdens het gebruik zonder adequate begeleiding.
Waarom is er geen goede gebruiksaanwijzing van dit product, Wel alles in het Nederlands geschreven hoe geweldig dit product is maar als je er mee werkt dan kom je voor de problemen
Als ik er mee kan werken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
