Mijn Klacht:
Dat is niet de bedoeling natuurlijk. Ik werd ook extra aangerekend voor gebruik op 5 PC’s wat ik niet had aangevinkt. Wat doen? Wim Van Besien
Gewenste Oplossing:
Gewoon best geld terug.
Een gebruiker van InPixio ervaart problemen met de software, die zijn computer afsluit na één bewerking. Daarnaast is de gebruiker extra kosten in rekening gebracht voor gebruik op vijf computers, terwijl dit niet was aangevinkt. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor deze problemen.
Dat is niet de bedoeling natuurlijk. Ik werd ook extra aangerekend voor gebruik op 5 PC’s wat ik niet had aangevinkt. Wat doen? Wim Van Besien
Gewoon best geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM