Klacht: betaald ( zonder er een order voor te geven ) en geen programma gekregen ,

Francois Fabry op 16 maart 2018 over InPixio in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf InPixio
Categorie Software
Status Open
Datum 16 maart 2018

Een klant van InPixio meldt dat er op 6 maart €63 van zijn rekening is afgeschreven zonder zijn toestemming of een plaatsing van een order. De klant beschrijft deze actie als diefstal en oplichterij en vraagt om een verklaring voor deze afschrijving.

Mijn Klacht:

Er is geld van de rekening gehaald zonder er ook maar iets van terug te zien, dit is pure diefstal, zonder een duidelijk akkoord van mij is er zomaar 63 € afgehaald, dit is gebeurd op 6 maart zonder enige uitleg, oplichterij, diefstal en bedrog beter kan ik dat niet verwoorden. Ik wacht op uitleg .

Gewenste Oplossing:

Ik ben zeker niet tevreden.Ik ben BOOS.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM