Terug

Klacht: InPixio besteld tegen

Redga op 27 september 2023 over InPixio in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf InPixio
Categorie Software
Status Open
Datum 27 september 2023

Een klant heeft een softwarepakket van InPixio besteld voor €19,99, nadat er een speciale aanbieding verscheen. Tot zijn verbazing ontdekte hij later dat er €49,99 van zijn rekening was afgeschreven. Hij verzoekt om terugbetaling van het te veel betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Gisteren wilde ik Pixo Photo standaard Studio bestellen, maar €49,99 kan ik mij niet veroorloven. Wilde stoppen op de InPixPhoto studio website, en plotseling verschijnt er deze mededeling: Ga niet weg, ik ga terug en er zag een speciale aanbieding van Pixo Photo standaard Studio voor €19.199. tevoorschijn. Nou ik bestel… en betaal €19,99. Later bekeek ik mijn betaalde rekening op mijn bank en zag toen tot mijn schrik dat er €49,99 was overgemaakt, vreemd… Graag het bedrag € 49,99 a.u.b. retour sturen. Ik stop er mee.
Grt.

Gewenste Oplossing:

Gisteren wilde ik Pixo Photo standaard Studio bestellen, maar €49,99 kan ik mij niet veroorloven. Wilde stoppen op de InPixPhoto studio website, Graag het bedrag € 49,99 a.u.b. retour sturen. Ik stop er mee.
Grt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InPixio

Reactie van de melder van de klacht Redga

2 jaren geleden - Graag snel bericht a.u.b.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InPixio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Redga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over InPixio

Alle klachten over InPixio →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over InPixio
Zo werkt het