Mijn Klacht:
Ik heb net ov-chipkaart gebeld met de mededeling dat ik niet kan in loggen..
De melding die ik kreeg was
.
ov-chipkaart.nl | Access denied (403)
Current session has been terminated.
For further information, do not hesitate to contact us.
Ref: 134.90.146.163 2024-12-22T13:36:26.458Z
Ik gebruik de browser Firefox. Er werd mij doodkalm gezegd dat ik de verkeerde
Browser gebruik, Dat ik Chrome van Google moet gebruiken.
Ik vind dat niet acceptabel.
Verder zei ik dat ik op de site wilde om het banknummer voor automatisch saldoaanvulling wilde wijzigen.
Antwoord was: dat kan alleen maar op de site
Gewenste Oplossing:
Een goed bedrijf hoort de meest gebruikelijke browsers te accepteren.
Ik kan me niet voorstellen dat welk normaal bedrijf dan ook, of het Cool Blue is of Albert Hein, zich kan permiteren klanten die Firefox gebruiken buiten te sluiten.
