Mijn Klacht:
ik krijg steeds te lezen dat mijn e-mailadres niet bekend is. vorig jaar had ik een wachtwoord, wordt nu niet meer geaccepteerd. Nieuw wachtwoord aangemaakt, alweer niet bekend.
Gewenste Oplossing:
als ik direct kan inloggen
Klacht: inloggen gaat niet
[email protected] op 29 mei 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kiala ondervindt problemen bij het inloggen op zijn account. Ondanks het aanmaken van een nieuw wachtwoord, wordt het e-mailadres niet herkend en wordt het oude wachtwoord niet meer geaccepteerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
