Klacht: inloggen

op 08 juli 2012 over Hyves in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

telkens als ik op hyves kom en ik me wil inloggen staat er dat het wachtwoord en/of gebruikersnaam onjuist is. ik heb al talloze keren mijn wachtwoord opgevraagd maar het lukt nog steeds niet.

Gewenste Oplossing:

dat hyves me een mail stuurd wat mijn inloggegevens zijn en dat ze bij mijn account kijken of er iets mis is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hyves in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hyves een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hyves

Heeft op 10 juli 2012 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wanneer je een vraag hebt over Hyves dan kun je het beste contact opnemen met de Hyves Angels via www.hyves.nl/help. Omdat we op die manier al je gegevens bij elkaar hebben kunnen we je dan zo efficiënt mogelijk helpen. Je vraag wordt daar binnen 24 uur beantwoord.
Wij beantwoorden geen vragen meer via QQLQ.nl, klachtenoplossing.nl of klacht.nl.

Groetjes,
Team Hyves

Alle klachten die gemeld zijn door koenkoopman