Klacht: Inleveren medicatie

Sonja Teunissen op 11 september 2020 over Medsen Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medsen Apotheek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 11 september 2020

Een klant van Medsen Apotheek uit zijn onvrede over het inleveren van medicatie, waaronder morfine ampullen, dat momenteel alleen bij de milieustraat kan. Hij vindt het vreemd dat er geen mogelijkheid is om de medicijnen op de gebruikelijke manier in te leveren en suggereert dat er een inleverbak geplaatst zou moeten worden, zoals voorheen. Bij een andere apotheek kon hij zijn medicatie wel op de oude manier inleveren.

Mijn Klacht:

Wil Ik netjes zoals het hoort medicijnen in leveren bij de apotheek krijg ik te horen Ivm Corona moet ik deze inleveren bij de mileustraat dit is toch vreemd het gaat ook nog om morfine ampullen
Zet er toch gewoon een bak neer waar je de medicijnen kunt inleveren zoals dat voor de Corona was.Andere apotheek gebeld die niet aan gesloten is bij medson
Kan ik het gewoon inleveren op de oude manier
Bij de uitgifte van medicatie geef je het toch ook gewoon aan de klant af.

Gewenste Oplossing:

Graag een antwoord en oplossingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medsen Apotheek over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonja Teunissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM