Terug

Klacht: Inhouding cashback-totaal

MJMMJM op 05 januari 2021 over CashbackTotaal.nl in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf CashbackTotaal.nl
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een gebruiker van CashbackTotaal.nl heeft een saldo van bijna EUR 30 opgebouwd en heeft herhaaldelijk om uitbetaling gevraagd, maar ontvangt geen reactie. Na anderhalf jaar is de website van het bedrijf niet meer bereikbaar, wat de klager doet overwegen aangifte van diefstal te doen.

Mijn Klacht:

Ik heb een saldo van bijna EUR 30 opgebouwd bij CashbackTotaal en al vele malen om uitbetaling gevraagd. Tevergeefs: er wordt totaal niet gereageerd. Dit duurt onderhand al ruim anderhalf jaar. Momenteel is zelfs de website niet meer bereikbaar.

Ik beschouw het achterhouden van het opgespaarde bedrag als een vorm van diefstal. Ondanks de laagte van het bedrag, ga ik eventueel aangifte doen van diefstal.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden bij uitbetaling van het saldo en bij excuses van CashbakTotaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CashbackTotaal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CashbackTotaal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MJMMJM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CashbackTotaal.nl

Alle klachten over CashbackTotaal.nl →

Vergelijkbare klachten in Marketingbedrijven

Alle klachten in Marketingbedrijven →
Meld uw Klacht over CashbackTotaal.nl
Zo werkt het