Terug

Klacht: Geen uitbetaling en geen reactie op mails!

M.Schipper op 25 augustus 2020 over CashbackTotaal.nl in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CashbackTotaal.nl
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 25 augustus 2020

Een klant van CashbackTotaal.nl ervaart problemen met het uitbetalen van een bedrag van ongeveer €175, dat al meer dan anderhalf jaar 'in verwerking' staat. Ondanks herhaalde e-mails ontvangt de klant geen reactie meer van het bedrijf, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Er staat al ruim 1.5 jaar een aantal tegoeden op ‘in verwerking’, maar nog steeds geen tegoed in mijn account en dit zou al ongeveer E 175 moeten zijn! Wat een scam! Geen reactie op e-mails, niets gewoon meer! In het begin kreeg ik nog wel een reactie, maar al maanden niets meer! Heel irritant! Ik wil gewoon mijn tegoed!

Gewenste Oplossing:

Als het tegoed eindelijk uitbetaald word!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht M.Schipper

5 jaren geleden - Nog steeds niets! Website niet bereikbaar; geen antwoord. Die zijn gevlogen. Ik vind dit toch wel een vorm van diefstal, want zij zijn wel uitbetaald door de webshops waar ik besteld heb en zij hebben nu de bijna E 175 meegenomen waar ik recht op heb! Erg boos hierom!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CashbackTotaal.nl

Alle klachten over CashbackTotaal.nl →

Vergelijkbare klachten in Marketingbedrijven

Alle klachten in Marketingbedrijven →
Meld uw Klacht over CashbackTotaal.nl
Zo werkt het