Klacht: ingewikkeld en onduidelijk

ajvdlely op 11 november 2017 over FBTO in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wil mijn zorgverzekering bij FBTO aanpassen en dat lukt niet omdat ik steeds terecht kom bij mijn FBTO als komend van een andere verzekering.

Gewenste Oplossing:

Als ik moeiteloos een verandering kan aanbrengen!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FBTO

Heeft op 13 november 2017 om 11:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi ajvdlely,

Ik snap je klacht niet helemaal. Je wilt je zorgverzekering aanpassen en dat lukt je niet: \"omdat ik steeds terecht kom bij mijn FBTO als komend van een andere verzekering.\" Die snap ik niet. Je kan je zorgverzekering in mijnFBTO aanpassen. Heb je ook al even rechtstreeks contact met ons opgenomen? Dit moet zo maar klaar zijn!

FBTO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door