J Pulles op 05 februari 2015 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Bolletje heeft twee keer een ingevallen smeuige koek ontvangen, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken is. De klant vraagt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.
Dag Bolletje,
wij zijn groot fan van jullie smeuige koek.
helaas hebben wij nu voor de 2de keer een ingevallen smeuige koek!
Met datum tot 01-04-2015 en code 8710482530781.
Kunt u hier iets aan doen?
Gr Fam. Pulles
Een nieuwe zou een gepaste oplossing zijn :-)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolletje nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
