Mijn Klacht:
mijn echtgenote en ik hebben ieder afzonderlijk een ING betaal rekening, met bankpas. vele jaren geleden hebben wij ook een en of rekening geopend waar al de vaste lasten van betaald worden. dit zijn bv maandelijkse terug kerende kosten, maar ook jaarlijks terugkerende kosten. wij storten hier maandelijks een gedeelte van ons inkomen op, en dat is het enige waar wij deze rekening voor gebruiken. toen wij de rekening afsloten was die gratis, en zonder verdere verplichtingen. ING promoten dat ook. nu gaan ze voor beide rekeninghouders bankpasjes verplichten, en daarvoor 30 euro per jaar voor laten betalen.
ik ben inmiddels 45 jaar klant, en mijn echtgenote is 30 jaar.klant bij ING.wij zijn als klant gelokt met gratis rekeningen, en het is al jaren de trend om de klanten het vel over de oren te trekken bij de ING middels kosten verhoging en verlaging van rente op spaarrekeningen. spaarrekeningen verlagen ze telkens de rente van, en je moet zelf opletten om een spaarrekening met een nieuwe naam te openen om toch nog iets te krijgen. dit doen ze om nieuwe klanten te trekken, over de rug van oude klanten.
Gewenste Oplossing:
als de gratis rekeningen gratis blijven, en er niet van allerhande niet gewenste dure verplichtingen worden toegevoegd.


