Mijn Klacht:
Eind december heb ik de formulieren per e-mail gestuurd. Er staat nog steeds niets op mijn betaalrekening bij ING.
ING is niet goed bezig!
Gewenste Oplossing:
ZSM geld op mijn betaalrekening.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Door het grote aantal aanvragen duurt de verwerking langer dan u van ons gewend bent. ING doet haar best alle aanvragen zo spoedig mogelijk te verwerken. Voor meer informatie over uw Spaarloonrekening belt u met onze Klantenservice op 0900 0933...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 17 januari 2012 om 11:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Door het grote aantal aanvragen duurt de verwerking langer dan u van ons gewend bent. ING doet haar best alle aanvragen zo spoedig mogelijk te verwerken. Voor meer informatie over uw Spaarloonrekening belt u met onze Klantenservice op 0900 0933 (10ctpm).
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
