Mijn Klacht:
Via 020 36 33 99 11 heb ik telefonisch doorgegeven dat ING geen sms berichten meer moet sturen naar de heer Jeths uit Ugchelen via telnr 06 46 74 55 50.
Dit telefoonnummer heeft dhr Jeths al ruim drie jaar niet meer (!). Het was zijn nummer in het bedrijf waar hij al lang niet meer werkt.
Ik werk nu bij dit bedrijf en heb zijn ‘oude’ telnr gekregen.
Daarom heb ik doorgegeven dat dit telnr niet meer door ING gebruikt mag worden.
Helaas ontving ik op 129 weer een sms over afschrijving hypotheek.
Ik begrijp dat dit soort berichten automatisch gegenereerd worden.
Daarom graag PER DIRECT TELNR 06 46 74 55 50 VERWIJDEREN UIT DE KLANTGEGEVENS VAN DHR JETHS. En contact opnemen met uw klant om zijn correcte mobiele nummer op te vragen.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen sms berichten voor dhr Jeths meer ontvang op zijn oude mobiele nummer 06 46 74 55 50.
Overigens ook een datalek van uw kant: ik weet nu vertrouwelijke info over zijn betalingsverkeer.
