Klacht: Rekening 754893715 blokkeren

Gijselhart op 09 april 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Er is een brief onderweg. Vandaar dat ik de status van de klacht nu op 'opgelost' zet. Met vriendelijke groet, Intan - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 9 april 2012

Een klant heeft melding gemaakt van rekeningnummer 754893715, dat toebehoort aan een fraudeur die meerdere mensen heeft opgelicht. De klager verzoekt om blokkering van de rekening om verdere fraude te voorkomen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Rekening 754893715 is het rekeningnummer van een fraudeur. Deze persoon heeft vele mensen belazerd en geld ontvangen.
Zolang deze persoon niet word aangepakt of zijn rekeningnummer word geblokkeerd blijft deze persoon hierme door gaan.

Gewenste Oplossing:

Aanklacht bij politie wordt iets mee gedaan.
Rekeningnummer blokkeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 10 april 2012 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een brief onderweg. Vandaar dat ik de status van de klacht nu op 'opgelost' zet. Met vriendelijke groet, Intan - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM