Klacht over ING: klacht vrijgeven spaarloonteg…

Mijn Klacht:

Na diverse telefoontjes en emails kan ik nog steeds niet beschikken over MIJN spaartegoed. De ING had aangegeven te streven om binnen 3 weken het tegoed over te boeken. Het is ondertussen 29 januari en heb de opdracht al op 3 januari gegeven. Een zeer teleurstellende service van deze bank.
Ik ben blij dat ik alleen dit product bij de ING heb lopen, anders had ik alles bij ze weggehaald.

Gewenste Oplossing:

Een bericht van de bank waarin wordt aangegeven wanneer ik over mijn tegoed kan beschikken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 30 januari 2012 om 12:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mijn collega probeert telefonisch contact op te nemen. Dat is nog niet gelukt en hij probeert het later nogmaals. Mocht dat niet lukken ontvangt u per post een brief met de contactgegevens waarmee u de collega die het in behandeling heeft kunt bereiken. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

Klacht: klacht vrijgeven spaarloontegoed

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Common issues with ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken