Klacht: Boete eerder aflossen hypotheek / Overige inhoudingen

ErikvanderPeijl op 16 juni 2020 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste ErikvanderPeijl. Zoals telefonisch besproken ga ik ermee aan de slag en zodra ik meer weet kom ik hierop bij je terug. Voor nu een fijne dag verder en sterkte voor de teckel ;-) Vriendelijke groet, Margreet ING|Webcare

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 16 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Dame/Heer, Hypotheeknr F092-270868 : Bezwaar tegen overige inhoudingen // X092-270867 : Bezwaar tegen Boetes eerder aflossen en overige inhoudingen.

Ik heb de woning verkocht en devolgende woning is een varend woonschip welke alleen door RABO bank nog worden gefinancierd dmv hypotheek.

Zodoende kon ik niet bij ING blijven, waar ik al mijn hele leven alles doe.

Gewenste Oplossing:

Als U de Boetes en overige inhoudingen terugneemt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

5 jaren geleden - Beste ErikvanderPeijl. Zoals telefonisch besproken ga ik ermee aan de slag en zodra ik meer weet kom ik hierop bij je terug. Voor nu een fijne dag verder en sterkte voor de teckel ;-) Vriendelijke groet, Margreet ING|Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 16 juni 2020 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste ErikvanderPeijl.

Zoals telefonisch besproken ga ik ermee aan de slag en zodra ik meer weet kom ik hierop bij je terug.
Voor nu een fijne dag verder en sterkte voor de teckel ;-)

Vriendelijke groet,

Margreet
ING|Webcare

Bericht van ING

5 jaren geleden - Hoi Erik, We hebben elkaar net gesproken en afgesproken dat we maandag weer telefonisch contact met jou opnemen. Voor nu een fijn weekend gewenst! Vriendelijke groet, Yvonne ING Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door ErikvanderPeijl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM