ING wil haar klanten de mogelijkheid blijven bieden contant geld te storten en op te nemen. De verwerking van contant geld is echter erg kostbaar en daarom zijn we genoodzaakt het tarief voor storten op eigen rekening vanaf de zevende...
Ook ik heb een brief ontvangen met het voornemen van ING om vanaf 15 februari 2012 het geld storten op eigen rekening te gaan berekenen vanaf de zesde storting.
Deze regeling geldt niet voor studenten, jongeren en kinderen.
Dit is discriminatie.
Het storten gratis te laten zoals nu is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2012 om 17:13 geantwoord
ING wil haar klanten de mogelijkheid blijven bieden contant geld te storten en op te nemen. De verwerking van contant geld is echter erg kostbaar en daarom zijn we genoodzaakt het tarief voor storten op eigen rekening vanaf de zevende keer te tariferen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
