Mijn Klacht:

Mc Donald Oosterhout benuluxweg.

Wij komen elke week wel 3 keer naar de MC Donald met onze zaak met het personeel, nu is het elke keer wel iets normaal missen we wel iets of het is nog minder als lauw eten. We melden dit wel telkens als we er weer komen maar er word niks mee gedaan. Vandaag was het wel de druppel, bij alle MC flurrie zat er een bodem in terwijl dit minimaal de helft vol is en alle milkshakes zat erboven op de smaak ipv gemengd. De cheeseburger was weer bijna koud. Ik hoop dat jullie iets met deze melding doen en zelf eens als klant daar gaan bestellen en eens kijken wat er nu verkeerd gaat of binnen gaan zitten en kijken hoeveel mensen vanuit de mcdrive weer naar binnen lopen met dezelfde problemen. We gaan nu maar bij een broodjes zaak bestellen helaas en hopelijk gaat daar alles wel goed. Want op en neer rijden als er iets niet goed is kost ons meer geld aan tyd dan dat de producten kosten. En die keren dat we het toch deden werd er niks mee gedaan of heb je bonnetje bij of kun je het laten zien. Ook al een keer laten zien nou dan krijg je een nieuwe en door die tyd is al het eten koud geworden als we terug op de zaak komen en we werkenbmaar 3 min van de MC Donald af. Je betaald ver Best veel voor bij de MC Donald dus verwacht je toch dat alles goed moet zijn?

Gewenste Oplossing:

Als er meer controle word gedaan op de MC Donald als klant of binnen zitten Odat er gezien word dat het ook echt verkeerd gaat en dat je slecht word geholpen hiermee. Ik heb zelfs alle foto's ervan recht voor de deur direct uit de MC drive maar kan deze ook nergens naartoe versturen. Het is zonde van het geld en wij zullen niet de enigste zijn met gelijkwaardige klachten. De controle moet echt gedaan worden undercover want als jullie zo komen controleren dat zien ze en gaan ze juist der Best doen.

Wij gaan voorlopig wegens anders bestellen en hopelijk gaat het daar wel goed. We vinden het zonde want we komen hier al sinds jaren elke week 2 a 3 keer met ons bedrijf.

Het zou ook heel fijn zijnn dat we hierover een terugkoppeling krijgen na een controle uitvoering en een dikke kado bon zodat we na de controle terug naar deze vestiging kunnen gaan en eens kunnen eten op de kosten van de MC Donald voor alle problemen van de laatste tyd en alle tyd die we ook kwijt zijn geraakt met maar telkens terug naar binnen en klagen.:)