Klacht: niet in behandeling nemen van herhaalde asiel aanvraag

advocaat Stassen-Buijs op 15 oktober 2021 over IND in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IND
Categorie Overheid
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Een individu heeft in september 2019 een aanvraagformulier voor een herhaalde asielaanvraag ingediend, maar deze is tot op heden niet in behandeling genomen. Ondanks meerdere telefonische verzoeken om de status van de aanvraag te verifiëren, blijft er geen reactie van de IND.

Mijn Klacht:

in september 2019 is aanvraagformuier voor herhaalde asielaanvraag ingediend.
Tot op heden is de aanvraag niet in behandeling genomen. Ondanks herhaalde telefonische verzoeken daartoe.

Gewenste Oplossing:

Binnen 14 dagen bericht van de planning wanneer het gehoor zal plaatsvinden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM