Klacht: Incomplete keuken

op 09 juli 2012 over Piet Klerkx in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Begin april keuken geleverd. Nu ruim 3 maanden verder nog steeds incompleet. Combi-oven/oven kast had niet de juiste afmetingen en nu nadat er 4 foutieve kasten zijn besteld/geleverd hebben we nog steeds een incomplete keuken en kunnen we de apparatuur niet gebruiken. Anderhalve week nadat de 4e foutieve kast was bezorgd is nr. 5 nog steeds niet besteld. Klantenservice is ronduit slecht. Klachtenformulieren worden niet beantwoord, meerdere terugbelverzoeken worden niet gedaan. Wordt niet serieus genomen en er wordt totaal niet naar een oplossing gezocht.

Gewenste Oplossing:

heel snel de juiste kast en een financiële vergoeding.

Alle klachten die gemeld zijn door sanplas