Klacht: incassobureau

cormoto op 21 december 2018 over DeptPay in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf DeptPay
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 21 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Ik heb nu 2 mailtjes ontvangen en meerdere telefoons van dit bedrijf dat ik 345 euro moet betalen voor naar hun zeggen een aanbieding die ik geaccepteerd zou hebben van een telemarketing bedrijf. Ik kan me hier niks van herinneren en ook niets terug vinden. Dit zou plaats hebben gevonden in 2017.Zij hebben dan een telefoon opname laten horen van een afgehandelde zaak in 2016 met de vermelding dat dit een andere firma was en ze gingen een gerechtsdeurwaarder sturen op 4januari en zou ik meer dan 1000euro moeten betalen . Dit is het mailtje dat ik ontvangen heb.
Geachte heermevrouw,
Naar aanleiding van ons telefoongesprek bevestig ik hierbij het volgende:
U krijgt de mogelijkheid van DebtPay om de totaalsom van € 345,- te betalen. Na ontvangst van uw betaling zullen wij er zorg voor dragen dat uw dossier wordt gesloten.
De betaling dient gedaan te worden op:
: DE52 1005 0000 0190 7890 00
BIC: BELA DE BE
Ten name van: Pro Global
LET OP!: Ten name van dient wel correct ingevuld te zijn.
onder vermelding van uw naam en factuurnummer: 658212781. Als u de betaling heeft gedaan verzoeken wij u om een betaalbewijs te mailen naar: [email protected] onder vermelding van uw naam zodat wij uw dossier kunnen afhandelen.
Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Marga Gilbert
Algemeen Secretariaat
DebtPay
E-mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik niet meer lastig gevallen word en geen bedreigingen meer krijg.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeptPay

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeptPay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM