Mijn Klacht:

in mei 2012 gepoogd kaarten te bestellen voor vrienden om mee te gaan naar Rock Werchter in Belgie, de kaarten konden niet op tijd geleverd worden, belofte was binnen een week maar na drie en halve week nog steeds niet… Het festival was al een dag gaande dat er een telefoontje kwam dat de kaarten opgehaald konden worden in Zaandam.Te laat dus.. bij thuiskomst lag er een aanmaning op de deurmat om de kaarten te betalen, na telefonisch en mailcontact zeiden ze het uit handen te geven aan een incassobureau. Afgelopen maandag, bijna 3 jaar later valt de brief van het incassoburo op de mat…

Gewenste Oplossing:

kwijtschelding en dat dit bedrijf wordt aangepakt voor deze malafide praktijken.... internet staat er vol mee