Klacht: incasso via intrum justitia over nooit bestelde en ontvangen goederen.

provea overlast op 24 november 2016 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 24 november 2016

Een consument heeft een incassoprocedure van Intrum Justitia ontvangen voor goederen die nooit zijn besteld of ontvangen. Ondanks herhaaldelijk verzoek heeft Intrum Justitia geen kopie van de factuur verstrekt, waardoor de consument onduidelijkheid heeft over de aard van de vordering.

Mijn Klacht:

desgevraagd stuurde intrum justitia geen kopie factuur zodat ik nu nog niet weet waarover de vordering gaat.

Gewenste Oplossing:

als ik niets meer van ze hoor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM