Klacht: sms over onterechte niet betaalde klarna factuur

rubenolaf op 10 september 2014 over Segoria in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Segoria
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 10 september 2014

Meerdere sms-berichten zijn ontvangen van Segoria, gericht aan een specifieke naam, over een onbetaalde Klarna-factuur van 80,92 euro. De klager beschrijft de communicatie als onbeleefd en onterecht.

Mijn Klacht:

meerdere sms jes gehad van Segoria, gericht aan de aparte naam ‘de heer Blotenburg’ over een onbetaalde factuur van 80,92 euro. Erg onbeleefd en helemaal fout.
Afgesloten wordt met [email protected]

Gewenste Oplossing:

Sorry en stoppen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM