Klacht: segoria incassoburo stuurt ten onrechte sms-en

Martien Dijkstra op 27 augustus 2014 over Segoria in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Segoria
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 27 augustus 2014

Een consument ontvangt ten onrechte sms-berichten van Segoria incassobureau met aanmaningen om te betalen, terwijl er geen aankopen zijn gedaan. Deze situatie wordt als irritant ervaren.

Mijn Klacht:

Ik krijg van Segoria incassoburo via sms op mijn mobiel aanmaningen om te betalen zonder dat ik iets heb gekocht. Heel irritant.

Gewenste Oplossing:

stoppen met aanmaningen te sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM