Mijn Klacht:
Ik krijg van Segoria incassoburo via sms op mijn mobiel aanmaningen om te betalen zonder dat ik iets heb gekocht. Heel irritant.
Gewenste Oplossing:
stoppen met aanmaningen te sturen
Martien Dijkstra op 27 augustus 2014 over Segoria in de categorie Incassobureaus
Een consument ontvangt ten onrechte sms-berichten van Segoria incassobureau met aanmaningen om te betalen, terwijl er geen aankopen zijn gedaan. Deze situatie wordt als irritant ervaren.
Ik krijg van Segoria incassoburo via sms op mijn mobiel aanmaningen om te betalen zonder dat ik iets heb gekocht. Heel irritant.
stoppen met aanmaningen te sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM