Klacht: over gaan tot betaling

nietnodignietnodig op 02 juli 2020 over Segoria in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Hees, Bedankt voor uw bericht. Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie. Voor verdere vragen kunt u uiteraard telefonisch contact met ons opnemen. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en...

Bedrijf Segoria
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ontvang meerder facturen van segoria dat ik over moet gaan tot betaling van artieken van alieexpress.com allen ik ontvang niks en bestellingen zijn bij mij niet bekend. Ik heb een x gebeld en het andewoord was dat ik er zelf maar naar moest zoeken op alie en via de verkoper er maar uit moet komen

Gewenste Oplossing:

IK ben tevreden als de mail stopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Segoria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Segoria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Segoria

Heeft op 03 juli 2020 om 09:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van Hees,

Bedankt voor uw bericht.

Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie.

Voor verdere vragen kunt u uiteraard telefonisch contact met ons opnemen.

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00.

Meer informatie hierover vindt u in de e-mail die wij u hebben toegestuurd.

Met vriendelijke groet,

Segoria

Alle klachten die gemeld zijn door nietnodignietnodig
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM