Mijn Klacht:
Onterecht incasso kosten
Gewenste Oplossing:
Als ik het adres heb van segoria dan ga ik zelf even langs wie niet wil luisteren moet maar voelen
Klacht: Onterecht incasso kosten
Rico1962 op 14 mei 2020 over Segoria in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een consument heeft onterecht incassokosten ontvangen van Segoria. De betrokkene stelt dat deze kosten niet gerechtvaardigd zijn en vraagt om een oplossing. De klacht is momenteel in behandeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Segoria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Segoria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Segoria
Heeft op 14 mei 2020 om 08:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Van der Meer,
Bedankt voor uw bericht.
Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie.
Voor verdere vragen kunt u uiteraard telefonisch contact met ons opnemen.
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00.
Meer informatie hierover vindt u in de e-mail die wij u hebben toegestuurd.
Met vriendelijke groet,
Segoria
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
