amjong op 26 november 2015 over Segoria in de categorie Incassobureaus
Een consument ontdekte een e-mail van Segoria in zijn spamfolder, waarin een incassovordering van €40 werd vermeld. Na onderzoek bleek dit te maken te hebben met een te late betaling van €53,30 in september. De consument had nooit eerder van het bedrijf gehoord.
Bij het eens een kijkje nemen in mijn spam box kwam ik mail tegen van een bedrijf Segoria wat €40 van mij wil. Nooit van gehoord dus maar eens gaan uitzoeken. Blijkt van een betaling in september van €53,30 die 1,5 week te laat is betaald.
Ik denk dat deze incasso wat buitensporig is en zie hem graag kwijtgescholden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
