Klacht: gestalkt door dit bedrijf

whitechoco op 19 november 2019 over Segoria in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Segoria
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 19 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik word meerdere malen verzocht per sms door dit bedrijf om een bedrag van 105,34 over te maken. De benodigde betalings- gegevens staan er zogenaamd bij in een link maar ik open niets van dit bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf kenbaar maakt dat zij mijn gegevens verwijderen en mij verder op geen enkele manier meer lastig vallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Segoria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Segoria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Segoria

Heeft op 21 november 2019 om 11:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw Saedt,

Bedankt voor uw bericht.

Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie.

Voor verdere vragen kunt u uiteraard telefonisch contact met ons opnemen.

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur op 020 - 808 28 54.

Met vriendelijke groet,

Segoria

Alle klachten die gemeld zijn door whitechoco
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM