Klacht: dtoxformule

nails57 op 17 februari 2016 over Segoria in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Segoria
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 17 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar een dtoxformule proefpakket gekregen en ongeopend teruggestuurd. . Vervolgens kreeg ik enkele weken erna een vervolgpakket en hebt deze volgens de voorwaarden aangetekend terug gestuurd .Daarop heb ik direct telefonisch contact opgenomen met de klantenservice en heb hen van bovenstaande in kennis gesteld. Men zou dit direct stop zetten.
Echter kregen wij deze week voor de 2e keer een factuur gestuurd door Segaria met de dreiging erbij van buitenrechtelijke koste

Gewenste Oplossing:

Dat de factuur wordt vernietigd

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Segoria

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Segoria nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nails57
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM