Mijn Klacht:
Ik had een topje van 39,95 besteld.
Heb daarna 1 mailtje gehad van herinnering betaling.
Maar dat was in mijn vakantie dus niet op tijd gezien.
Na de vakantie meteen 40 euro boete.
Het kan toch niet dat ze na 1 herinnering al meteen 40 euro boete mogen doen.
Zo is dat lekker geld verdienen.. Gewoon t dubbele van wat ik moest betalen.
Schandalig.. Dit was door Klarna op dracht gegeven.
Gewenste Oplossing:
Als de 40 euro boete vervalt.
Het topje is wel betaald al overigens maar die boete ben ik t niet mee eens.
Er moet altijd meerdere herinneringen gestuurd worden via de email en meteen zo een hoog bedrag.
Absurd.


