Klacht: Betaald maar blijven incasso sturen

Michael Aken, van op 04 november 2020 over Segoria in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Segoria
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 4 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriendin heeft schoenen en een jurkje besteld en betaald. Er werd 2 paar dezelfde schoenen gestuurd en een jurkje, jurkje en 1 paar schoenen terug gestuurd dus eigenlijk krijgt mijn vriendin nog geld van hun terug.

Maar alles is gewoon betaald en ook telefonisch contact gehad met Segoria en de betalingsbewijzen opgestuurd maar daarna niets meer gehoord.
MAAR ze blijven wel incasso vorderingen sturen??
Wie is er nu dom? Oplichting jazeker wel.
Graag reageren en zorgen dat we geen incasso vorderingen meer krijgen.
Ongelooflijk dat dit bedrijf nog steeds bestaat en bezig blijft met het sturen van incasso vorderingen.

ALLES IS BETAALD ALLEEN KRIJGEN WE NOG GELD VAN JULLIE.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als KLARNA en SEGORIA stoppen met het sturen van incasso vorderingen en ons het resterende bedrag terug betaald.

Alle klachten die gemeld zijn door SjorsenAntoinette
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM