Klacht Segoria! Aanmaning -

Mijn Klacht:

Op 1 oktober het bedrag overgemaakt, op 5 oktober terug geboekt gekregen zonder reden….Nu aanmaning gehad met extra bedrag. Boos gebeld over waar ze mee bezig zijn en geëist het verhoogde bedrag er af te halen. Dit toegezegd gekregen. Zou gelijk geregeld worden. Tot op heden niets meer gehoord. Loopt nu al 5 dagen…..

Gewenste Oplossing:

Als ze hun afspraken nakomen en keurig zoals toegezegd een bericht sturen dat het oude bedrag weer betaald moet worden zonder extra kosten en dat ze geen fraude zaak maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Segoria

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Segoria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Segoria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Segoria

Heeft op 06 november 2018 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw In \'t Veld,

Tijdens het telefonisch contact met ons op 31-10-2018, is deze situatie reeds voor u opgelost. Ter informatie hebben wij u een aanvullende e-mail verzonden naar uw opgegeven e-mailadres.

Voor verdere vragen kunt u uiteraard telefonisch contact met ons opnemen.

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur op 020 - 808 28 54.

Met vriendelijke groet,

Segoria

Klacht: Aanmaning

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Segoria

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus