Pepermolen@233 op 19 februari 2024 over Prive Magazine in de categorie Magazines
Een abonnee heeft herhaaldelijk aangegeven dat het abonnement naar de bewindvoerder moet worden overgedragen, maar het bedrijf heeft onterecht een incassoprocedure gestart. De abonnee beschouwt dit als slordig en wijst op een slechte klantenservice.
Nou het anbonnement moet naar de bewindvoerder de rekening
Verschillende keren door gegeven
Dan niet gelijk incasso inschakelen
Erg slordig en slechte klantenservice
Dat ze niet zo gauw incasso moeten inschakelen terwijl het probleem zo opgelost kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Prive Magazine
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prive Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prive Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
