Klacht: Incasso na de verzekering te hebben opgezegd

Soolsma op 16 maart 2014 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 16 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na veel gedoe eindelijk de verzekering kunnen opzeggen maar er wordt nog wel een kwartaal van 13,05e afgeschreven,dit heb ik door de bank terug laten boeken,enkele weken daarna krijg ik een incasso van 43,30e waarvan 30,25e incasso kosten,daarin wordt gezegd dat er diverse betalings verzoeken zijn geweest maar die heb ik niet ontvangen.
Bespottelijk dat ik na bijna 4 jaar een verzekering bij Proassist te hebben gehad en nooit een cent te hebben geclaimed zo behandelt wordt.

Was Proassist maar net zo vlot met hun service als met een incasso buro in te schakelen .

Gewenste Oplossing:

De rekening van 43,30e terug wordt betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM