Mijn Klacht:
Net als de klacht van Dennis15 heb ik ook een incassobrief gekregen van DEBTCO, waarbij Pactum C. als hun klant wordt genoemd, waarin ik binnen 2 dagen een bedrag zou moeten overmaken van enkele honderden euros. Er staat dat ik tot nu toe niet gereageerd heb op eerdere pogingen van hen om de schuld te betalen of om een regeling te treffen.
Ik heb geen schuld, ik heb geen eerder contact met hen gehad kortom; totaal uit de lucht gegrepen.
Of dit is een poging tot oplichting óf dit bedrijf heeft zijn administratie totaal niet op orde!
Bijkomend nadeel: ik ben net verhuisd. Deze post is op het oude adres binnen gekomen en vervolgens, met ruim een week vertraging, doorgestuurd door de nieuwe bewoners naar ons nieuwe adres. Dit betekent dat de gestelde datum om telefonisch contact op te nemen al ruim verlopen is.
Gewenste Oplossing:
Voor mij is er geen oplossing nodig; ik betaal geen schuld die ik niet heb. De oplossing zal gezocht moeten worden bij Pactum Collections.
(10)
