Mijn Klacht:
L.S.
Recent waren mijn vrouw en ik op zaken reis in Scheveningen.
Wij zijn Nederlands Amerikaanse staatsburgers en zijn geregeld de gast van Caesars Palace in Las Vegas.
We hadden een avond vrij en besloten Uw casino in Scheveningen te bezoeken.
We waren ons bewust van de dress code en waren gekleed in acceptabele kleding.
Tot mijn grote verbazing werd ik gezegd om mijn suède colbert jasje in de garderobe te hangen en dat ik dit niet mocht dragen in de casino. Toen ik protesteerde, schreeuwde de hostess naar een mannelijke collega om te vragen wat hij dacht over onze toelating. We zijn beiden hoogst beledigd over de aanpak van Uw personeel en natuurlijk besloten we om niet het casino te betreden.
Voor Uw informatie kost het jasje vele keren meer dan een colbert
Mijn vrouw en ik zijn beiden 55 plussers en zijn niet gewend om op zo’n manier te worden behandeld.
C.J. Van Loon
Gewenste Oplossing:
Graag excuses en verklaring over slechte behandeling
