Mijn Klacht:
Heb op 832018 navigatie dynavin n6 besteld en op 1332018 laten plaatsen door verkoper in spijkenisse,doch bij thuiskomst heb ik volgende gebreken vastgesteld, slechte geluidskwaliteit(gekraak om de 2 seconden) van door verkoper aangekoppelde originele BMW radio en valt soms uit en niet,heb dit direct gemeld aan verkoper doch tot op heden zonder resultaat voor enige oplossing of retourzending vanwege verkoper,heb intussen een vijftiental mails gestuurd en soms antwoord gekregen,we hebben kontakt opgenomen met leverancier en houden U op de hoogte,,,,, helaas zonder resultaat
Heb aan verkoper gemeld dat wij als autohandel het navigatiesysteem hebben afgekoppeld en radio werkt terug perfect intussen is wagen verkocht maar kan niet worden afgeleverd aan klant,,,
Gewenste Oplossing:
Graag eerlijk antwoord voor mijn klacht
Ofwel oplossing ofwel retourzending van navigatie en terugbetaling van 625€toestelplaatsing 125€ kosten retourzending en dit zonder poespas vanwege verkoper
Ps evt nieuw toestel opsturen voor test op kosten verkoper
Mvg
Dirk
Dirk verbauwhede dvcars bvba België
32477238201
