Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst en betalld bij ledenzo voor 166 euro ordernr. 01353 in November 2022.
Meerdere malen proberen te bellen, onbereikbaar , mail gestuurd maar geen respons
Gewenste Oplossing:
Bestelling annuleren en geld terug storten
wim groszpietsch op 07 februari 2023 over Ledenzo in de categorie Verlichting
Een klant heeft in november 2022 verlichting besteld bij Ledenzo voor 166 euro, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen respons ontvangen.
Bestelling geplaatst en betalld bij ledenzo voor 166 euro ordernr. 01353 in November 2022.
Meerdere malen proberen te bellen, onbereikbaar , mail gestuurd maar geen respons
Bestelling annuleren en geld terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ledenzo over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht wim groszpietsch
3 jaren geleden - Materialen zijn geleverd na verzenden extra mail van klacht.nl en met dreiging om alles op soc.media te plaatsen. Geen aanrader wat betreft betrouwbaarheid.
Reactie van de melder van de klacht wim groszpietsch
3 jaren geleden - Opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM